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Les réalisations sont envoyées en Colissimo sur toute la France,
ainsi que le reste du monde*.
Le lien du suivi Colissimo vous est adressé (avec la photo de la réalisation) par mail,
pour vous permettre de suivre le colis.
Le délai constaté est de 2 jours (hors fabrication **).
Il est possible de joindre au colis un message d'accompagnement.
(*) Nous consulter pour connaître les modalités des envois en-dehors de la France.
(**) Délai de fabrication : de 5 à 12 jours (selon planning et charge des productions en cours)
La facture vous est adressée séparément par mail, sur simple demande.
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Les qualités de la pierre émaillée
à titre de repère
1
solide et lourde, avec une belle épaisseur
ce qui donne l'aspect noble et traditionnel de la réalisation
et assure de sa stabilité au vent
comme le marbre ou le granit
2
liberté totale de création et de modernité
avec les couleurs et les reflets de lumière qui donnent une dimension à vos messages et photos.
comme le verre ou le plexiglas
3
reconnue fiable à l'épreuve du temps
telles que l'attestent les réalisations accessibles
comme les tables d'orientation en montagne ou proche de la mer.
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L'ensemble des données est enregistré sur l'hébergeur du site "jardin-gabriel.com" en mode sécurisé, et conservé 1 an maximum.
Traitement de la demandeLes informations, telles que les maquettes du projet, les étapes de la fabrication, et suivi de livraison sont communiquées par messagerie email. Les échanges courriels avec le site jardin-gabriel.com (dont info@jardin-gabriel.com), sont conservés sur l'adresse privée et sécurisée gplaque@gmail.com
LivraisonLes informations nécessaires à la livraison (le nom, prénom, téléphone, email et adresse) sont enregistrées sur la plateforme sécurisée ColiShip , outil d'affranchissement en ligne de la Poste, puis effacées le mois suivant l'expédition.
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Il y a en moyenne une production par semaine
Contient l'ensemble des projets validés : Bon à tirer (BAT) accepté
A titre indicatif :
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Information: Les étapes d'une commande en ligne 
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Vous recevez dans le même temps un accusé de réception.
Votre projet est pris en charge.
Vous recevrez la maquette de votre projet et éventuellement quelques suggestions
A la réception de ce message, vous mindiquez les corrections à faire
Je vous renvoie la maquette rectifiée (autant de fois que nécessaire)
Puis je vous adresse le BAT (Bon à tirer) de votre projet (= la maquette que vous avez validée).
Et je vous confirme la date de la planification de votre réalisation
La photo de la réalisation, vous est adressée par mail avant son envoi ou son retrait en atelier.
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Vous recevez dans le même temps un accusé de réception.
Votre projet est pris en charge.
Vous recevrez la maquette de votre projet et éventuellement quelques suggestions
Vous mindiquez les corrections à faire
Je vous renvoie la maquette rectifiée (autant de fois que nécessaire)
Puis je vous adresse le BAT (Bon à tirer) de votre projet (= la maquette que vous avez validée)
votre réalisation est planifiée dans les meilleurs délais
Important : Si vous avez des impératifs de délai, merci de me le préciser pour vous répondre au mieux.
La photo de la réalisation, vous est adressée par mail avant son envoi ou son retrait en atelier.
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Composer sur la pierre émaillée
- avec texte libre sans limite, et/ou photo(s), image(s)
- en format 15x10cm jusqu'à 40x30cm
Quelque soit l'état de votre demande, je reprends vos éléments (photo/texte)
et vous fais parvenir la maquette correspondante ( avec éventuellement, quelques corrections ou suggestions pour vous aider dans vos choix).
Je reste à votre écoute pour optimiser au mieux votre composition.
N'hésitez pas à m'indiquer vos souhaits ou questions.
Sylvie BONIN
07 68 01 31 33
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